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就醫紀錄其他醫師可以調閱嗎？有沒有隱私問題？
首先，健保署為了提高醫療品質及就醫安全，把病患近期的就醫資料上傳雲端，醫生不僅可查詢用藥、檢查、手術、病歷摘要、過敏藥物…等12種資訊，還有CT、MRI等五類檢查影像喔！但是，醫療法第72條明文規定，醫療機構及其人員因業務而知悉或持有病人病情或健康資訊，不得無故洩漏病人紀錄喔！
另外，醫院、診所診治病人時，得依需要，並經病人或其法定代理人、配偶、親屬或關係人之同意，洽詢病人原診治之醫院、診所，提供病歷複製本或病歷摘要及各種檢查報告資料。另為了保障個人隱私，健保署提供民眾可至各分區業務組或聯合辦公室設定「健保卡密碼」，限制特約醫事服務機構醫事人員查詢其就醫紀錄。
就醫前可以如何做準備？
看病是一門學問，病人常常滿腹問題，但到了醫療院所遇到醫師，就一句話也說不上來。有很多問題和疑慮不敢問醫療人員？是否也害怕問多了會耽誤醫師看診時間，影響其他病人或造成忙碌的醫護人員困擾？但其實，看病提問是病人自主權利，民眾藉由問問題表達對疾病照護健康價值觀和需要，讓醫療專業者了解並安排，透過雙向溝通可以達到較佳的醫療照護結果。
了解自己的健康狀態、勇敢詢問了解正確資訊，與醫護人員共同討論及決策，有效掌握自己的健康，把握看診的黃金時間，以下的「就醫三問」可幫助您與醫療人員討論最合適的醫療保健服務：
常見的詐騙形式有哪些？
大略可分為數種：一是假冒醫療院所工作人員，詐騙集團甚至會竄改醫療院所電話，使來電號碼顯示為院所總機，詢問患者是否有申請醫療證明或領取高價藥品等，甚至核對部分個人資訊，使被害人信以為真，進而聽從指示匯款或提供更多個人資訊。
另一些是防不勝防的一頁式網路廣告，上網搜尋症狀或病名時即會跳出各類”宣稱療效”的藥品與治療。有的甚至會假冒醫療人員的身分，另外創立粉絲專頁或平台，提供”醫療諮詢”，配上看似專業的衛教文，實為誘導患者購買高額商品。
內政部警政署165全民防騙網：https://165.npa.gov.tw/#/
詐騙集團的手法？
不實宣稱療效，多半根據現代人常見慢性疾病或症狀設計，以減重、消脂、降三高、治失眠、性功能障礙等為大宗，放上白袍專業形象照，搭配所謂的患者回饋、使用心得，有些甚至不會一開始就提供藥品購買連結，而會以加line諮詢為起點。
民眾加Line後，對方會先詢問症狀細節以及平時生活模式，與診間常規問診相似，並會耐心一一針對問題答覆，過程中夾雜中西專業術語，如非受過專業訓練，極難分辨真偽。時而語帶威脅，誇大不治療的後遺症與或常規醫療副作用，時而語帶關心，線上噓寒問暖，如久未回覆，甚至會主動降價，一步一步使民眾放鬆警惕，進而匯款購買來路不明之藥品。
如何從細節看出詐騙可能？
為了規避法規，往往會假借”諮詢師”、”體質調理師”的名義，號稱原本在教學醫院任職，現轉為線上看診，因此無法在醫事人員查詢系統查找相關資訊；商品標示不清，找不到相關生技公司或藥廠，或僅能搜尋到簡單資訊(即使號稱有證明，也強烈建議至衛福部食藥署查詢確認)；手段粗糙的詐騙集團在文章或訊息回覆中有時會出現中國用詞，或繁簡轉換時易出現的錯字；藥品強調”祖傳秘方”、”不傷身”、”O日見效”等，利用民眾對健康的渴望，騙取金錢。
衛生福利部食品藥物管制署：https://lmspiq.fda.gov.tw/web/
中藥藥品許可證查詢：https://service.mohw.gov.tw/DOCMAP/CusSite/TCMLQueryForm.aspx
有哪些管道可以判斷網路訊息真偽？
醫事人員查詢系統：https://ma.mohw.gov.tw/Accessibility/DOCSearch/MASearchDOC
衛生福利部食品藥物管制署：https://lmspiq.fda.gov.tw/web/
我看到有些網頁號稱可以視訊問診再提供藥品郵寄，可信嗎？
因應疫情趨緩，已經停止視訊問診，現在除非法規提及之特殊狀況(偏鄉、離島、或特殊疾病等)，視訊問診均屬違法行為，真正有執照的醫師，不會知法犯法。建議民眾如有身體不適，親自就診方能得到妥善的醫療照顧。
此外，有些詐騙集團會假借”諮詢”、”體質分析”等名義，先假意關心，詢問症狀細節，再以真偽難辨的回覆混淆視聽，內容摻雜各式中醫專有名詞，使患者放鬆警惕，進而購買高額保健品或藥物。
現在「清冠一號」可以做為「預防」性質來使用嗎？
現在屬疫情高峰期已過，大多數人已有注射疫苗或免疫的記憶性了。新冠病毒高峰期時，因病毒傳染力非常強，一旦感染之後，症狀變化和病情發展相當快速，故當時針對新冠肺炎的「高風險人員」，甚至有「預防性投藥」的做法。
再者，清冠一號是屬於積極「治療」處方，而非「保健」茶飲，對身體體質偏虛寒的兒童、老年，或腸胃比較敏感的人，也有可能出現輕度胃悶、腹瀉、乏力的現象；因此，健康、低感染風險的民眾，並不需要使用「清冠一號」，也不宜將「清冠一號」當做「防疫茶」長期服用。中醫針對感染新冠肺炎的患者，主要會從幾個方面下手，一是增加機體的抗病能力，抑制病毒複製，縮短病程；二是緩解當下症狀，依體質及表現症狀不同增減用藥；三是預防後遺症，減少"長新冠"的影響。
我得過新冠肺炎，該注意什麼？
得過新冠後，具呼吸道疾病後遺症的患者，可因呼吸道免疫能力的下降而增加流感、再次染疫或合併其他肺部感染，如肺炎鏈球菌，轉為重症的風險。這些後遺症可大可小，有不可逆的例如肺部纖維化，也有可能只是較為輕微的氣道敏感。
若有咳嗽、易喘、體力下降的狀況，即代表你的呼吸系統尚未完全恢復，或藉由中藥調理改善肺部與支氣管狀況，平時也可以慢跑、游泳等運動鍛鍊心肺能力。並於流感季節建議配合施打疫苗，流感病毒以呼吸道傳染與接觸傳染為主，正確配戴口罩、勤洗手、保持社交距離，仍是阻隔病毒進入人體的不二法門。中醫對得過新冠肺炎者，會依據體質及症狀表現不同採用不同的治療方向，例如常見的嗅味覺障礙，如果患者帶有濕氣重的狀態，就可以考慮在處方中加強化濕的用藥例如藿香、佩蘭等用藥；如果症狀以倦怠、記憶力差為表現，還要確認是單純因氣虛導致，或仍有夾濕夾瘀等病理產物的堆積，用藥上就不會單純以補氣為主，還需加入去瘀化濕的用藥。
疫情後坊間仍有許多類似清冠一號的保健茶飲，有必要使用嗎?
「清冠一號」裡共有十味藥材，分別是：魚腥草、板藍根、黃芩、桑葉、薄荷、荊芥、防風、全瓜蔞、厚朴與炙甘草。其中魚腥草、板藍根、黃芩是專門用來消炎與抗病毒的藥物，多半在有明確感染時才使用，目的在治療而非保健。坊間產品多由這些藥物加減而來，實際上平日不需再服用。
平日維持正常的作息與適度運動，在食物上多選擇原形食材與當季蔬果，人多的地方仍配戴口罩，應比保健茶飲更有效。
又得了新冠肺炎，我還能視訊問診或取得公費藥物嗎?
現在已無線上視訊問診或公費清冠一號。若感染心冠病毒，請配戴口罩，注意個人衛生，可直接來診所看診，醫師會依你的狀況調整藥物。
新冠傳播至今，病毒經歷了幾次變異，加上民眾施打疫苗普及，現在的新冠毒力、症狀表現與重症機率已與肆虐時不同，比起之前侵犯肺部與嚴重發熱，現在症狀合併濕熱，同時影響肺、腸胃，以及因不同患者體質，有相當多樣的表現，已非清冠一號能一概處理的狀況，相對病勢也較不嚴重，故由中醫師調配合適個人之處方即可。
常見的新冠後遺症中醫如何處理?
從中醫的觀點來看，主要有熱盛傷陰、脾胃虛弱、濕濁不化三個方向:
(1) 熱盛傷陰，主責在肺，病後的咳嗽、燥熱、易喘是較為明顯的症狀，門診最常見的症狀是久咳不癒。並伴隨不同程度的痰與瘀，治療以清熱育陰為主，視情況加清痰熱與少量活血化瘀藥。
(2) 脾胃虛弱，是在新冠急性期較容易忽略的症狀，肺部感染控制後，腸胃的虛弱與停滯才逐漸明顯，須注意不能壅補，在腸胃瘀熱明顯的患者，亦需酌加清瀉藥物
(3) 濕濁帶來的影響以嗅、味覺喪失與頭暈、思考能力下降為主，即俗稱的「腦霧」。治法宜升清降濁，與脾胃虛弱的用藥互相配合。
